Chúng ta đều biết rằng tiếp thị là trái tim của bất kỳ doanh nghiệp nào, đúng không? Vậy tại sao hàng tỷ đô la lại cứ trôi tuột đi mà không mang lại kết quả? Không, vấn đề không nằm ở việc bạn thông minh hay có một ngân sách khổng lồ.
Bạn có thể nghĩ rằng, chỉ cần có một kế hoạch marketing hoàn hảo, triển khai bài bản và được đầu tư đúng mức, thì kiểu gì cũng thành công. Sai lầm. Bạn không cần phải nhìn đâu xa, cứ nhìn vào các "ông lớn" như IBM, General Motors hay Sears Roebuck mà xem!
1. Ngay Cả Những Công Ty Lớn Nhất Cũng Thất Bại
Những người đứng sau các chương trình tiếp thị của General Motors là những bộ óc sáng giá nhất trong ngành. Và dĩ nhiên, các công ty như GM hay IBM luôn thu hút nhân tài hàng đầu. Nhưng điều bất ngờ là, các chiến dịch của họ vẫn thất bại, vì một lý do đơn giản: Họ dựa trên những giả thuyết sai lầm.
2. Sức Mạnh Hay Sự Bất Lực Của Các Công Ty Lớn
Nhiều năm trước, khi được hỏi về ảnh hưởng của các công ty lớn, nhà kinh tế học John Kenneth Galbraith từng nói rằng chúng ta lo sợ quyền lực của các tập đoàn. Nhưng ngày nay, điều chúng ta sợ hơn cả là sự bất lực của các công ty lớn. Điển hình như General Motors, công ty đã phải trả giá đắt khi đánh mất vị thế nhãn hiệu của mình trong suốt một thập kỷ qua.
3. Cổ Phần Mất Hàng Tỷ Đô La Chỉ Vì Marketing Sai Lầm
GM đã mất hơn 10 điểm trong cổ phần, tương đương với 10 tỷ đô-la doanh số chỉ vì những quyết định sai lầm về nhãn hiệu. Bạn nghĩ đó là do cạnh tranh? Không hẳn. Hay chất lượng sản phẩm? Cũng không. Lỗi lớn nhất là nằm ở marketing.
4. Khi Một Công Ty Sai Lầm, Sự Cạnh Tranh Sẽ Ngay Lập Tức “Hưởng Lợi”
Khi một công ty mắc sai lầm, đối thủ cạnh tranh sẽ ngay lập tức nhảy vào khai thác điểm yếu đó. Và điều tồi tệ nhất là: để phục hồi, công ty phải chờ đối thủ mắc lỗi mới có cơ hội trở lại. Không vui chút nào, đúng không?
5. Cách Tránh Sai Lầm Ngay Từ Đầu? Tuân Thủ Các Luật Cơ Bản Của Marketing
Vậy làm thế nào để không phạm phải những sai lầm ngớ ngẩn trong marketing? Câu trả lời rất đơn giản: tuân theo các luật cơ bản của tiếp thị. Đây không phải chỉ là những ý tưởng vu vơ, mà là những nguyên tắc bạn phải khắc cốt ghi tâm dù bạn ở cương vị nào trong công ty hay bạn đang bán sản phẩm gì.
6. Luật Tiếp Thị Là Gì Và Tại Sao Bạn Cần Biết Chúng?
Marketing cũng giống như vật lý. Bạn có thể thiết kế một chiếc máy bay trông thật tuyệt, nhưng nếu không tuân theo các định luật về trọng lực, nó sẽ không bao giờ cất cánh. Tiếp thị cũng vậy, bạn có thể xây dựng một chiến dịch marketing tuyệt hảo, nhưng nếu vi phạm một trong những điều luật marketing, toàn bộ chiến dịch của bạn sẽ sụp đổ.
7. Có Thực Sự Có "Luật" Trong Marketing?
Đúng vậy! Và điều thú vị là: hầu hết các nhà tiếp thị không muốn thừa nhận rằng có những quy luật trong ngành này. Đa số đều tin rằng chỉ cần có đủ tài năng, sự sáng tạo và tiền bạc, bạn có thể đạt được mọi thứ. Nhưng sự thật không phải vậy.
8. Nhận Ra Những Điều Hiển Nhiên
Khi bạn chấp nhận rằng có những luật trong marketing, bạn sẽ dễ dàng nhìn ra chúng hơn. Thực tế là, những quy luật này không hề phức tạp hay bí ẩn. Chúng cực kỳ hiển nhiên, nhưng đa số mọi người lại bỏ qua.
9. Chúng Tôi Đã Nghiên Cứu Hơn 25 Năm Về Tiếp Thị
Chúng tôi đã dành hơn 25 năm để nghiên cứu xem điều gì hiệu quả và điều gì không trong marketing. Và điều chúng tôi phát hiện là: những chương trình thành công luôn tuân thủ những quy luật cơ bản của thị trường.
10. Chiến Lược Marketing Cũng Giống Như Chiến Lược Quân Sự
Chúng tôi đã phân tích chi tiết các nguyên tắc tiếp thị và thậm chí phát triển các mô hình thị trường tương tự như chiến lược quân sự. Trong cuộc "chiến tranh tiếp thị", các thương hiệu sẽ phải chọn vị trí tấn công, phòng ngự hay thậm chí là "du kích" để giành chiến thắng.
11. 22 Điều Luật Marketing Bất Di Bất Dịch
Sau nhiều năm nghiên cứu và trải nghiệm, chúng tôi đã đúc kết thành 22 điều luật tiếp thị. Đây là những quy tắc không thể thay thế và đảm bảo sự thành công hoặc thất bại của bất kỳ thương hiệu nào.
Hãy Tuân Theo Luật Hoặc Chuẩn Bị Đối Mặt Với Thất Bại
Vi phạm những điều luật marketing không chỉ khiến chiến dịch của bạn thất bại mà còn đặt doanh nghiệp của bạn vào tình thế nguy hiểm. Điều mà các công ty như GM hay IBM đã trải qua là một minh chứng rõ ràng rằng: bạn không thể đánh bại thị trường nếu không hiểu và tuân theo các luật chơi của nó.
Sẵn sàng để tìm hiểu kỹ hơn về các điều luật marketing và đảm bảo thương hiệu của bạn không mắc phải những sai lầm "chết người" đó.